Kontakt

Kontakt

Zainteresowany naszymi usługami?
Skontaktuj się z nami

Kontakt handlowy:

22 51 56 800
[email protected]

Skontaktuj się z nami

    --
    Podstawą prawną przetwarzania podanych przez Ciebie danych jest uzasadniony interes administratora, por. RODO art. 6 ust. 1 lit. (f), polegający na właściwym obsłużeniu zapytania dot. zainteresowania naszymi usługami.
    Administratorem Twoich danych osobowych jest Atman Sp. z o.o. Kliknij w link w celu zapoznania się z Polityką prywatności.

    Biuro obsługi klienta. Jesteśmy do dyspozycji 24/7/365

    Obsługa klienta

    • zmiana danych rejestrowych,
    • aktualizacja adresów kontaktowych,
    • nadanie dostępów do serwisów klienckich,
    • zgłoszenie wizyt w centrach danych Atman,
    • faktury i płatności,
    • reklamacje.

    Wsparcie techniczne

    • zgłaszanie problemów technicznych,
    • zmiana parametrów usługi,
    • zgłaszanie planowanych niedostępności serwisów,
    • zlecenia Remote Hands,
    • monitoring usług,
    • obsługa skarg dot. nadużyć (abuse).
     [email protected]
     22 51 56 800
     22 51 56 777

     

     

     

     Panele administracyjne:
       Strefa Klienta
       Panel Klienta (serwery dedykowane)

     

     

    Nasze standardy

    95% zgłoszeń realizowanych w ciągu 24h

    od daty wpływu

    9/10 klientów poleca

    nasze usługi innym
    – na podstawie badań ankietowych Atman

    99% pozytywnie

    rozpatrzonych zgłoszeń klientów
    – na podstawie statystyk wew. systemu
    zgłoszeń

    Mniej niż 1% zgłoszeń

    to reklamacje

    Błyskawiczna reakcja

    na każde zgłoszenie
    – średni czas to 6 min

    Dostępność 24/7/365

    Atman sp. z o.o.

    ul. Grochowska 21a
    04-186 Warszawa

    NIP: 113-00-59-989
    Numer wpisu: 0000923206 (Sąd Rejonowy
    dla m.st. Warszawy, XIV Wydział KRS)
    REGON: 012677986
    kapitał zakładowy: 36 183 500 zł, w całości wpłacony

    Inspektor Ochrony Danych Osobowych:
    Monika Jagodzińska-Szczepaniak
    [email protected]

    ul. Uniwersytecka 13
    40-007 Katowice

    tel. 22 51 56 800
    faks 22 51 56 777