Specjalista/ka ds. sprzedaży
Praca w Warszawie, ul. Grochowska 21a (Praga-Południe)
Twój zakres obowiązków:
- Utrzymanie relacji biznesowych z klientami B2B poprzez kontakt zdalny (telefoniczny i e-mailowy)
- Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwijanie bazy klientów
- Zwiększenie zakresu sprzedawanych usług w ramach współpracy z obecnymi klientami
- Zarządzanie procesami odnawiania kontraktów z istniejącymi klientami
- Realizacja lub wsparcie procesów sprzedaży do nowych klientów pochodzących z procesów generowania leadów
- Odkrywanie potrzeb klientów i doradztwo w zakresie doboru usług
- Identyfikowanie szans sprzedażowych i zarządzanie całym cyklem sprzedażowym w ramach przydzielonego portfela klienckiego
- Obsługa podstawowych problemów i zgłoszeń klientów oraz działanie jako ich ambasador wewnątrz firmy.
Nasze wymagania:
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Umiejętność budowania relacji z klientem i zdobywania jego zaufania (głównie kontakt telefoniczny lub e-mailowy)
- Wysokie umiejętności komunikacyjne i aktywnego słuchania
- Rzetelność w działaniu, sumienność i odpowiedzialność względem klientów
- Systematyczność i wewnętrzne rutyny w kontaktach z klientami
- Zdolność analitycznego myślenia i proponowania rozwiązań w odpowiedzi na potrzeby klienta
- Efektywność w zarządzaniu czasem i zadaniami, umiejętność priorytetyzowania zadań
- Nastawienie na realizację celów sprzedażowych i utrzymaniowych.
Mile widziane:
- Zainteresowanie branżą telekomunikacyjną, data center
- Znajomość systemów CRM
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
To oferujemy:
- Umowa o pracę i miesięczny system prowizyjny
- Opieka medyczną Medicover
- Dofinansowanie karty Multisport
- Dofinansowanie zajęć językowych
- Praca w systemie hybrydowym
- Parking dla pracowników
- Brak dress code’u
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia na życie PZU.