Nasze Biuro Zapasowe w Warszawie to wydzielona i odpowiednio wyposażona powierzchnia biurowa, utrzymywana w stanie gotowości i udostępniana klientowi w razie sytuacji kryzysowej.
Stanowiska współdzielone i dedykowane
Elastyczne dostosowanie do wymagań klienta, współpraca w zakresie dostosowania pomieszczeń i procesów do systemu zarządzania ryzykiem
Dedykowany budynek na terenie kampusu Atmana
Bezpośrednie sąsiedztwo Centrum Danych Atman, gwarantowane zasilanie, stały nadzór kamer, fizyczna ochrona, kontrolowana strefa dostępu, wsparcie 24/7 inżynierów w lokalizacji
Wirtualne pulpity
Dostęp do danych firmowych odbywa się poprzez dedykowane pulpity wirtualne Microsoft Windows
Gotowość do audytów
Możliwość przeprowadzenia okresowych testów celem weryfikacji procedur awaryjnych, zgodności z wewnętrznym systemem zarządzania ryzykiem oraz przeszkolenia pracowników
Szybkie udostępnianie stanowisk pracy
Dostęp do budynku 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Gwarantowany krótki czas udostępnienia stanowisk pracy
Zminimalizowane koszty lokalizacji zapasowej
Ograniczenie wydatków związanych z utrzymywaniem własnego biura zapasowego, inżynierów czy sprzętu komputerowego
Dlaczego Biuro Zapasowe
Sukces firmy zależy przede wszystkim od nieprzerwanego działania firmy i jej systemów. Nieprzewidziane sytuacje mogą mieć ogromny wpływ na wyniki finansowe, wartość marki, wiarygodność czy wizerunek przedsiębiorstwa.
Posiadanie lokalizacji zapasowej, do której można szybko przenieść pracowników kluczowych działów i w krótkim czasie wznowić pracę, minimalizuje skutki nieprzewidzianych, losowych sytuacji, które uniemożliwiają korzystanie z podstawowego biura.
Usługa Biuro Zapasowe przeznaczona jest nie tylko dla placówek finansowych zobligowanych regulacjami prawnymi do posiadania rozwiązań typu business continuity (np. banki czy firmy ubezpieczeniowe), ale też dla tych, dla których jest ważne zaufanie klientów i ich nieprzerwana obsługa (np. sklepy internetowe, firmy branży IT czy telefoniczne centra obsługi klientów).
Co zyskujesz
- Nowoczesność wsparta jakością i doświadczeniem – współpraca z partnerem technologicznym Microsoft
- System kontroli i rejestracji dostępu
- Kilkunastoletnie doświadczenie w dostarczaniu usługi dla banków i firm ubezpieczeniowych
- Całodobowy monitoring fizyczny
- Niezawodność telekomunikacyjna
- Gwarancja dostępności niezbędnego zasilania
- Zachowanie poufności informacji związanych z usługą (w tym identyfikacji klientów oraz sposób i terminy wykorzystania biura zapasowego)
- Wdrożony Zintegrowany System Zarządzania zgodny z normami ISO 9001:2015 i ISO/IEC 27001:2013
- Dedykowany budynek w sąsiedztwie centrum danych na terenie kampusu Atmana
- Łatwy i szybki dojazd
- Bezpośredni dostęp do zasobów firmy w centrum danych
- Rozległa sieć telekomunikacyjna
- Bezpieczne położenie – z dala od zagrożeń naturalnych
- Dowolna konfiguracja pokoi, stanowisk, wyposażenia
- Dostęp do firmowej sieci LAN, WAN i Internetu
- Gwarantowany czas uruchomienia stanowisk pracy, dostosowany do wymagań i priorytetów klienta
- Identyfikacja pracowników w oparciu o wewnętrzne symbole identyfikacyjne klienta
- Komputery z wirtualnymi pulpitami Microsoft
- Telefony z numerami miejskimi i wewnętrznymi
- Klimatyzowana powierzchnia biurowa
- Drukarki, kserokopiarki, faksy
- Dostęp do pomieszczeń socjalnych (toalet i kuchni)
- Dedykowana obsługa recepcyjna
- Dostęp do sali konferencyjnej
- Duży, całodobowy, strzeżony parking
Porównanie wariantów usługi
Stanowiska współdzielone | Stanowiska dedykowane | |
Overbooking | bezpieczny wskaźniki współdzielenia na podstawie analizy ryzyka lokalizacji | brak; pełna wyłączność stanowisk pracy dla każdego klienta |
Pomieszczenia biurowe | przydzielane z uwzględnieniem geograficznej lokalizacji Klienta | dedykowane dla każdego klienta |
Wyposażenie | standardowe: monitory, biurka, krzesła, szafy, drukarki, faksy, telefony | zgodnie z wymaganiami klienta |
Komputery | możliwość użycia dysków klienta oraz przechowania ich w sejfie | własne klienta albo zgodne z podanymi wymaganiami |
Telefony | własne klienta albo standardowe IP Atmana | własne klienta albo standardowe IP Atmana |
Numery telefonów | współdzielone z puli Atmana lub własne klienta | współdzielone lub dedykowane z puli Atmana albo własne klienta |
Sieć | WAN, LAN, Internet | WAN, LAN, Internet |
Bezpieczeństwo | klasy Data Center | podniesione bezpieczeństwo klasy Data Center – dedykowane procedury dostępu do pomieszczeń |
Lokalizacja drugiego wyboru | pełna redundancja stanowisk | nie dotyczy |