W Atmanie od ponad 30 lat tworzymy i utrzymujemy infrastrukturę, na której opiera się cyfrowa gospodarka. Świadczymy zaawansowane usługi ICT, data center i cloud computing, obsługując tysiące firm, które potrzebują niezawodności, bezpieczeństwa i skalowalności swoich środowisk IT.
Aktualnie poszukujemy Młodszego Operatora Systemów i Sieci (k/m), który/która chce zdobyć pierwsze doświadczenie w branży telco/IT i rozwijać się w obszarze monitoringu i utrzymania sieci.
Szukamy osoby, która interesuje się technologiami sieciowymi, lubi analityczne myślenie i chce uczyć się pracy z rzeczywistą infrastrukturą data center w zespole, który chętnie dzieli się wiedzą.
Zakres Twoich obowiązków
- Wspólnie z zespołem operatorów będziesz monitorować pracę sieci i usług na podstawie alertów pochodzących z systemów monitoringu
- Będziesz obsługiwać zgłoszenia klientów w systemie zgłoszeń
- Będziesz rejestrować, weryfikować i przekazywać incydenty do kolejnych linii wsparcia
- Będziesz współpracować z innymi zespołami w celu sprawnego usuwania awarii
- Będziesz wykonywać podstawową konfigurację urządzeń, aby usuwać usterki
- Będziesz analizować alarmy i zdarzenia sieciowe oraz oceniać ich wpływ na działanie usług.
Nasze wymagania
Zapraszamy do aplikowania, jeśli:
- Skończyłeś/aś technikum lub jesteś studentem/ką pierwszych lat studiów (na kierunku elektronika lub telekomunikacja) lub właśnie skończyłeś/aś studia i szukasz pierwszej pracy
- Znasz język angielski i chętnie wykorzystasz go w rozmowie telefonicznej i mailowej z klientami
- Masz podstawową znajomość technologii stosowanych w telekomunikacji, takich jak: Ethernet/VLAN, TCP/IP, MPLS, DWDM
- Twoją mocna stroną jest umiejętność analitycznego myślenia oraz szybkiego identyfikowania i rozwiązywania problemów
- Jesteś gotowy/a do pracy w systemie zmianowym
- Łatwo nawiązujesz kontakt i potrafisz pracować z klientem.
Mile widziane
- Udział w programie Cisco Networking Academy
- Znajomość technologii światłowodowych
- Prawo jazdy kat. B.
Oferujemy
- Możliwość budowania i rozwijania obszarów technologicznych w firmie o ugruntowanej pozycji
- Pracę z zespołem doświadczonych specjalistów, z którymi możesz rozwijać nowoczesne rozwiązania IT
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w organizacji, która inwestuje w ludzi i technologie
- Pracę w systemie zmianowym – dzięki temu będziesz mógł/mogła łatwo pogodzić pracę np. ze studiami 🙂
- Możliwość wykorzystania w praktyce wiedzy zdobytej w technikum lub na studiach
- Możliwość nauki konfiguracji i zarządzania sprzętem dostawców takich jak np. Cisco, Juniper, Huawei (zapewniamy dostęp do LAB i szerokiej gamy przełączników i routerów)
- Naukę tego, czym jest reflektometr, miernik mocy czy tester Ethernet wykorzystywany przy diagnostyce usług telekomunikacyjnych
- Przyjazną kulturę organizacyjną, która łączy profesjonalizm z partnerskim podejściem
- Pakiet benefitów, z którego możesz wybrać te najlepiej dopasowane do Twoich potrzeb (opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie, dostęp do platformy Worksmile, wyjścia integracyjne, zajęcia językowe, comiesięczny masaż biurowy).